Preču atgriešana un maiņa
1.1 Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvās preces tiek mainītas vai atgrieztas saskaņā ar Lietuvas Republikas valdības 2001. gada 11. jūnija lēmumu Nr. 697 apstiprinātajiem Mazumtirdzniecības noteikumiem.
1.1A Preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvās preces tiek mainītas vai atgrieztas saskaņā ar Lietuvas Republikas Civillikumu un pirkuma-pārdevuma līguma noteikumiem starp pircēju un pārdevēju.
1.2 Lai atgrieztu preci(-es), pircējam jāaizpilda brīvas formas preču atgriešanas pieprasījums un jānosūta tas uz e-pastu info@bettr-food.lt.
1.3 Pircējs var izmantot 1.1 punktā noteiktās tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas, informējot pārdevēju 1.2 punktā noteiktajā kārtībā.
1.4 Ja kopš preces piegādes ir pagājušas vairāk nekā 14 kalendārās dienas, pārdevējs nevar piedāvāt naudas atmaksu vai preces maiņu.
1.5 Atgriežot preces, pircējam jāievēro šādi nosacījumi:
1.5.1 atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā un kārtīgā iepakojumā (neattiecas uz nekvalitatīvu preci);
1.5.2 prece nedrīkst būt pircēja sabojāta;
1.5.3 prece nedrīkst būt lietota un tai jābūt saglabātam tirdzniecības izskatam (neattiecas uz nekvalitatīvu preci);
1.5.4 atgriežamajai precei jābūt tajā pašā komplektācijā, kādā pircējs to saņēma.
1.6 Pārdevējam ir tiesības nepieņemt atgrieztās preces, ja pircējs neievēro preču atgriešanas kārtību.
1.7 1.1 punktā noteiktās tiesības var izmantot tikai pircējs, kurš saskaņā ar Lietuvas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu tiek uzskatīts par patērētāju, t. i., fiziska persona, kas slēdz līgumu nolūkos, kas nav saistīti ar viņa uzņēmējdarbību, tirdzniecību, amatu vai profesiju.
1.8 Nauda par atgrieztajām precēm visos gadījumos tiek atmaksāta ar bankas pārskaitījumu un tikai uz maksātāja bankas kontu.
