Piegāde un preču atgriešana

Šie noteikumi attiecas gan uz fiziskām personām (patērētājiem), gan uz juridiskām personām (uzņēmumiem), taču gadījumos, kad pircējs ir uzņēmums (juridiska persona), var tikt piemēroti atšķirīgi noteikumi. Juridisko personu pirkumi netiek uzskatīti par patērētāju pirkuma–pārdošanas līgumiem, un tiem netiek piemēroti patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi, izņemot gadījumus, kad puses vienojas citādi.

Piegāde Latvijā

Piegādājam produktus šādos veidos:

• uz LP Express, Smartpost (Itella) un Omniva pakomātiem
  (2–4 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas);

• ar kurjeru
  (2–3 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas).

Ja klients neizņem sūtījumu no pakomāta pārvadātāja noteiktajā termiņā, tas tiek atgriezts sūtītājam. Ja klients vēlas, lai sūtījums tiktu nosūtīts atkārtoti, viņam/viņai ir jāapmaksā papildu sūtīšanas un atgriešanas izmaksas.

Izpārdošanu un Ziemassvētku laikā iesakām īpaši rūpīgi izvēlēties piegādes veidu, jo pārvadātāju termiņi var pagarināties.

Piegāde uz ārvalstīm

Par piegādēm uz ārvalstīm, lūdzam sazināties e-pastā: goda@bettr-food.lt

---

Preču atgriešana un apmaiņa

1.1. Pārdoto preču defekti tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek mainītas vai pieņemtas atpakaļ, vadoties pēc 2001. gada 11. jūnija Lietuvas Republikas valdības lēmuma Nr. 697 apstiprinātajiem “Mazumtirdzniecības noteikumiem”.

1.1A. Preču defektu novēršana, nekvalitatīvu preču nomaiņa un atgriešana tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Civilkodeksu un pircēja un pārdevēja noslēgtā pirkuma–pārdošanas līguma noteikumiem.

1.2. Lai atgrieztu preci(-es), Pircējam jāaizpilda brīvas formas preču atgriešanas pieteikums un jānosūta tas e-pastā uz goda@bettr-food.lt

1.3. Pircējs var izmantot 1.1. punktā paredzētās tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preču piegādes dienas, informējot par to Pārdevēju 1.2. punktā noteiktajā kārtībā.

1.4. Ja kopš preču piegādes dienas ir pagājušas vairāk nekā 14 kalendārās dienas, Pārdevējs nevar piedāvāt naudas atmaksu vai preces nomaiņu.

1.5. Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:

1.5.1. Precei jābūt oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā
(šis nosacījums neattiecas, ja prece ir nekvalitatīva);

1.5.2. Precei jābūt nesabojātai;

1.5.3. Precei jābūt nelietotai un nezaudējušai preces izskatu
(šis nosacījums neattiecas, ja prece ir nekvalitatīva);

1.5.4. Precei jābūt pilnā komplektācijā, kādā tā tika saņemta.

1.6. Pārdevējs ir tiesīgs nepieņemt atgrieztās preces, ja Pircējs nav ievērojis atgriešanas noteikumus.

1.7. 1.1. punktā noteiktās tiesības var izmantot tikai Pircējs, kurš saskaņā ar LAt vijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu tiek atzīts par patērētāju, t. i., fiziska persona, kas preces iegādājas personīgai, nevis profesionālai vai komercdarbības vajadzībai.

1.8. Nauda par atgrieztajām precēm vienmēr tiek atmaksāta ar bankas pārskaitījumu un tikai uz maksātāja bankas kontu.