Piegāde un preču atgriešana

Šie noteikumi attiecas gan uz fiziskām personām (patērētājiem), gan uz juridiskām personām (uzņēmumiem), taču, ja pircējs ir juridiska persona, var tikt piemēroti atšķirīgi noteikumi. Juridisko personu pirkumi netiek uzskatīti par patērētāju pirkuma–pārdošanas līgumiem, un tiem netiek piemēroti patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi, izņemot gadījumus, kad puses vienojas citādi.

Piegāde Latvijā:

• Uz LP Express, Smartpost (Itella) un Omniva pakomātiem
  (2–4 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas);

• Ar kurjeru
  (2–3 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas).

Ja klients neizņem sūtījumu no pakomāta pārvadātāja noteiktajā termiņā, tas tiek atgriezts sūtītājam. Ja klients vēlas, lai sūtījums tiktu nosūtīts atkārtoti, klientam ir jāapmaksā papildu sūtīšanas un atgriešanas izmaksas.

Izpārdošanu un Ziemassvētku periodā piegādes veidu iesakām izvēlēties īpaši atbildīgi, jo pārvadātāju termiņi var pagarināties.

Piegāde uz ārvalstīm:

Par piegādi uz ārvalstīm lūdzam sazināties e-pastā: goda@bettr-food.lt

---

Preču atgriešana un apmaiņa

1.1. Pārdoto preču defekti tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek mainītas vai atgrieztas, vadoties pēc 2001. gada 11. jūnija Lietuvas Republikas valdības lēmuma Nr. 697 apstiprinātajiem “Mazumtirdzniecības noteikumiem”.

1.1A. Preču defekti tiek novērsti, nekvalitatīvas preces mainītas vai atgrieztas, pamatojoties uz Latvijas Civillikuma normām un pircēja un pārdevēja noslēgtā pirkuma–pārdošanas līguma noteikumiem.

1.2. Lai atgrieztu preci(es), Pircējam jāaizpilda brīvas formas preču atgriešanas pieteikums un jānosūta tas uz e-pastu: goda@bettr-food.lt

1.3. Pircējs var izmantot 1.1 punktā paredzētās tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preču piegādes dienas, informējot Pārdevēju 1.2. punktā noteiktajā kārtībā.

1.4. Ja kopš preču piegādes dienas ir pagājušas vairāk nekā 14 kalendārās dienas, Pārdevējs nevar piedāvāt naudas atmaksu vai preces nomaiņu.

1.5. Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:

1.5.1. Precei jābūt oriģinālajā, nebojātā iepakojumā
(šis nosacījums neattiecas uz nekvalitatīvām precēm);

1.5.2. Precei jābūt nesabojātai;

1.5.3. Precei jābūt nelietotai un nezaudējušai preces izskatu
(neattiecas uz nekvalitatīvām precēm);

1.5.4. Precei jābūt pilnā komplektācijā, tādā pašā, kādā tā tika saņemta.

1.6. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja nav ievērota atgriešanas kārtība.

1.7. Tiesības, kas noteiktas 1.1. punktā, var izmantot tikai Pircējs, kurš saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu tiek atzīts par patērētāju — fiziska persona, kas preces iegādājas nevis saimnieciskās darbības, komercdarbības vai profesionālās darbības vajadzībām, bet gan personīgai lietošanai.

1.8. Nauda par atgrieztajām precēm vienmēr tiek atmaksāta ar bankas pārskaitījumu un tikai uz maksātāja bankas kontu.